商品售后服務認證需提前準備的材料：

1、認證申請報告，包含申請辦理機構的服務出示活動等狀況的表明；

2、法律法規(guī)影響力的證明材料(包含：企業(yè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、機關事業(yè)單位法人證書、社團組織機動車登記證、非企業(yè)法定代表人機動車登記證、**開設文檔等)的影印件；

3、若服務遮蓋多場地活動，需附每一個場地的法律法規(guī)影響力證明材料的影印件(可用時)；

4、機構組織機構代碼書(三證合一則不用)的影印件；

5、服務遮蓋的活動所涉及到相關法律法規(guī)規(guī)定的行政許可事項證實、企業(yè)資質證書、強制認證資格證書等的影印件；

6、多場地活動、活動工程分包狀況；

7、服務指南及必需的體系文件；

8、服務已合理運作一定限期的表明；

9、申請辦理認證的范疇；

10、申請方愿意遵循服務認證規(guī)定，出示核查所必須的信息內容的服務承諾；

11、受核查方概況，包含機構的特性、名字、詳細地址、法律法規(guī)影響力及其相關的人力資源和現(xiàn)代信息技術；

12、相關受核查方服務以及活動的一般信息內容；

13、對擬認證的服務所可用的規(guī)范或別的引入文檔的表明；

14、別的與認證核查相關的必需文檔。